サポート

iOS・Androidアプリでは不要です。アプリではすべてのゲームをアカウントなしでコンピュータとオフラインで遊べます。ウェブブラウザでは常にアカウントが必要です。無料アカウントが必要なのは、オンライン対戦、リーダーボード、コードでテーブルに参加すること、Premium の購入、購入の復元です。アカウントがあれば、機種を変えてもゲーム、統計、フレンドがそのまま引き継がれます。作成はメールアドレスとパスワードだけで済みます。

iOS・Androidアプリでは、はい。最初のゲームだけは無料トライアルを始めるために一度通信が必要ですが、そのあとはすべてのゲームが完全オフラインで AI と対戦できます。通信もモバイルデータも不要です。ウェブブラウザでは常にインターネット接続が必要です。

プライベートテーブルを作り、招待コードを共有してください。お友だちはアプリを開き、Join Friends and Family、続いて Join by code を選びます。空いた席は AI が埋められるので、対局は必ず始まります。

iOS 16 以降、および Android 9 以降です。

現在アプリは英語のみで、対応言語は今後増えます。このウェブサイトは 8 言語でご覧いただけます。

Premium のすべてが 14 日間ご利用いただけます。59 本すべてのゲーム、オンライン対戦、プライベートテーブルが対象です。最初のゲームを始めた時点で自動的に始まり、カード登録は不要です。

課金は発生しません。お好きなカードゲーム 3 本を無料のまま永続的に保持でき、オフラインでコンピュータと対戦できます。選ぶときには一度インターネット接続が必要です。現時点では無料で選べるのはカードゲームのみです。将来は他の種類のゲームも無料枠に加わる可能性があります。全ラインナップとオンライン対戦をご希望なら、サブスクリプションへどうぞ。

どこで加入したかによって異なります。アプリでは、サブスクリプションは App Store または Google Play が販売・請求しており、解約と返金もそちらでのみ行えます。端末のサブスクリプション設定をお開きください（アプリの「サブスクリプションの管理」から直接開けます）。Web版では、年額プランを Paddle が販売しています。管理や解約は play.vanikar.games の Premium ページから行い、返金については vanikar.games/ja/refunds の返金ポリシーをご覧ください（請求から14日以内に support@vanikar.games までメールでご連絡ください）。解約すると次回以降の更新が止まり、支払い済みの期間が終わるまで Premium はそのままご利用いただけます。

設定の「購入を復元」をタップしてください。サブスクリプションは端末ではなく Vanikar アカウントに紐づいています。ウェブのサブスクリプションは操作不要です。同じアカウントでサインインしてください。

いいえ。無料の 3 本は一度きりの選択です。決める前にトライアルですべてお試しいただくか、サブスクリプションですべて解放してください。

残ります。履歴・統計・実績はそのまま保持され、無料の 3 本をオフラインで遊ぶ状態に戻ります。再開すれば、残りも元どおりです。

無料トライアルを始めるためです。アプリが一度だけ当社のサーバーに接続してトライアルを開始し、その記録をお使いの端末に紐づけることで、あとからアカウントに引き継げるようにします。それ以降のゲームはオフラインで遊べます。再び通信が必要になるのはオンライン対戦だけです。

トライアルは、インストール時ではなく、アプリで最初のゲームを始めた瞬間に始まり、Premium のすべてを 14 日間ご利用いただけます。アプリごと、端末ごとに有効で、各アプリにつき端末一台あたり一回、お一人につき一回です。終了後、Card Games by Vanikar ではお好きなカードゲーム 3 本を選んで永続的に無料のままオフラインで遊べます。選ぶときには一度接続が必要です。Chess & Checkers by Vanikar と Board Games by Vanikar にはトライアル後の無料ゲームはなく、Premium が必要です。

端末にのみ保存されます。アプリを削除すると消え、別の端末には引き継がれません。アカウントを作成するとアップロードされ、アカウントに保持されます。

アカウントは端末で始まったトライアルを、始まった日から数えてそのまま引き継ぎます。新たに 14 日間になるわけではありません。アカウントにすでに無料ゲームの選択があった場合は、アカウントの選択が優先されます。

はい。当社のアプリのいずれかで Premium を購入すると、同じ端末にある当社の他のアプリにも自動的にサインインされます。同じアカウントで、二度目のサインインは不要です。

ロックされた画面とトライアル終了の画面にはすべて「Already have an account? Sign in」があります。タップしてサインインすれば、ゲーム、統計、Premium がアカウントとともに戻ります。

はい。チェス＆チェッカーは同じVanikarアカウントを使い、Card Gamesの購読に含まれます——Board Games by Vanikar、そして今後リリースするゲームも同様です。チェスはブラウザのplay.vanikar.games/chess-and-checkersでプレイできます。すでにお持ちのアカウントでサインインしてください。

はい。ひとつの Vanikar アカウントで両方に対応し、モバイルアプリまたはWebで購入したサブスクリプションはどちらでも有効です。アプリでお持ちのゲームはすべてブラウザ版でも遊べます。ブラウザでは常にアカウントが必要で、アカウントなしで遊べるのはスマートフォンのアプリだけです。ひとつだけご注意を——サインインできるのは同時にひとつの場所だけで、別の場所でサインインすると、それまで有効だったセッションはサインアウトされます。

アプリのメニューから My Profile を開いてください。メールアドレスは登録時のもので、ここでは変更できません。変更が必要な場合はご連絡ください。

サインイン画面の「Forgot password?」をタップし、届いたメールに従ってください。

アプリから削除できます。アカウントのアドレスからご連絡いただければ、こちらで削除することも可能です。削除は取り消せません。ウェブのサブスクリプションはアカウントとともに解約されます。App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは、ストアの設定で別途解約が必要です。

いいえ。トライアルにも、無料版にも、Premium にも、この先も表示しません。

テーブルの音声は Discord を通しています。アプリに端末のマイク権限があるか、Discord アカウントがアプリで連携済みかをご確認ください。