Términos del servicio

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos del servicio («Términos») son un acuerdo entre tú y Vanikar LLC («Vanikar», «nosotros» o «nuestro»). Rigen el sitio web vanikar.games (el «Sitio») y la aplicación móvil Card Games by Vanikar (la «App»), juntos los «Servicios». Al usar los Servicios aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

1. Requisitos

Debes tener al menos 13 años (16 donde la ley local fije esa edad) para usar los Servicios. Si eres menor de 18, un padre, madre o tutor legal debe revisar y aceptar estos Términos en tu nombre y es responsable de tu uso.

2. Tu cuenta

Jugar contra la computadora no requiere cuenta. El juego en línea, los amigos, las clasificaciones, las estadísticas y Premium sí. Al registrarte aceptas dar información veraz y mantenerla actualizada. Mantén tu contraseña en privado: eres responsable de todo lo que se haga a través de tu cuenta, y debes avisarnos en info@vanikar.com si crees que alguien más la ha usado. Una cuenta por persona; las cuentas no pueden venderse, compartirse ni transferirse.

3. Licencia

Vanikar te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos que poseas o controles, y para ver el Sitio, para tu propio entretenimiento no comercial. La App se licencia, no se vende. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

4. Prueba gratuita, juegos gratuitos y Premium

Prueba gratuita

La primera vez que abres la App recibes una prueba de 14 días de todo lo que incluye Premium. No se necesita ningún método de pago y no se cobra nada cuando termina. La prueba está disponible una vez por persona.

Una prueba por persona, no una por cuenta. Registrar más cuentas —o usar dispositivos, direcciones de correo, números de teléfono o métodos de pago adicionales— para obtener más de una prueba es una infracción de estos Términos. Vanikar puede denegar, acortar o dar por terminada cualquier prueba obtenida de ese modo, y puede suspender o cancelar las cuentas implicadas.

Juegos gratuitos

Tras la prueba puedes elegir tres juegos cualesquiera para conservarlos sin coste. Los juegos gratuitos solo se pueden jugar sin conexión contra la computadora. La elección es única y permanente para esa cuenta: no puede cambiarse después, así que usa la prueba para decidir. Suscribirte a Premium desbloquea todos los juegos sin afectar a tus tres juegos gratuitos.

Suscripción Premium

• Premium es una suscripción con renovación automática, mensual o anual, vendida por el Apple App Store o Google Play. Los precios se muestran en la tienda antes de comprar y pueden variar según el país.
• Tu suscripción se renueva automáticamente al precio vigente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Cancélala en los ajustes de suscripción de tu App Store o Google Play; el botón «Gestionar suscripción» de la App te lleva allí. Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas Premium hasta que termine el periodo pagado.
• Los pagos son definitivos salvo que la política de reembolsos de la tienda o la ley aplicable dispongan otra cosa. Las solicitudes de reembolso se dirigen a la tienda, no a nosotros. No podemos emitir reembolsos de compras hechas en la tienda.
• Premium está vinculado a tu cuenta de Vanikar, no a tu dispositivo. Usa «Restaurar compras» tras reinstalar o cambiar de teléfono. La suscripción se gestiona en la plataforma donde se compró.
• Si subimos el precio, la tienda te lo comunicará con antelación y, cuando sea obligatorio, te pedirá tu conformidad antes de aplicar el nuevo precio.
• Si tu suscripción caduca, vuelves al nivel gratuito: tus tres juegos gratuitos, sin conexión. Tus estadísticas, logros y amigos se conservan y reaparecen si te vuelves a suscribir.

Bloqueo de precio Founder

Quienes inicien una suscripción anual durante el periodo Founder anunciado en el Sitio reciben un bloqueo de precio: el precio anual que pagas la primera vez se mantiene durante tres años desde la fecha de tu primera suscripción, siempre que la suscripción permanezca activa de forma continua. El bloqueo termina si la suscripción se cancela, caduca o se reembolsa; una suscripción posterior se hará al precio vigente en ese momento. Las conversiones de moneda y los impuestos de la tienda quedan fuera del bloqueo. Podemos poner fin a la oferta Founder para nuevos suscriptores en cualquier momento sin afectar a los bloqueos ya concedidos.

Funciones «próximamente»

Las funciones y juegos marcados como «próximamente» en el Sitio o en la App están en desarrollo. Nuestra intención es incluirlos en Premium cuando se publiquen, pero no forman parte de lo que compras hoy, y su alcance y calendario pueden cambiar. Por favor, no te suscribas contando con una función que aún no se ha publicado.

5. Normas de conducta

Te comprometes a no:

• Hacer trampas, coludir con otros jugadores ni usar bots, automatizaciones, clientes modificados o cualquier herramienta que dé una ventaja injusta.
• Explotar un error en lugar de comunicarlo a info@vanikar.com.
• Acosar, amenazar, intimidar ni hostigar a nadie, en el chat de voz o en cualquier otro lugar de los Servicios.
• Usar discurso de odio ni contenido sexual, violento u ofensivo de otro modo en tu nombre visible, tu avatar, el chat de voz o los mensajes.
• Hacerte pasar por otra persona ni tergiversar tu relación con Vanikar.
• Recopilar, grabar ni compartir la información personal o la voz de otros jugadores sin su consentimiento.
• Publicar códigos de invitación a mesas privadas en lugares públicos si el anfitrión no te lo ha pedido.
• Comprar, vender, intercambiar ni transferir cuentas o suscripciones.
• Registrar más de una cuenta, ni usar la cuenta de otra persona, para obtener pruebas gratuitas o juegos gratuitos adicionales.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos ni interferir en la App, el Sitio o nuestros servidores, ni acceder a ellos por medios distintos de las interfaces que ofrecemos.
• Usar los Servicios para apuestas, para cualquier fin ilícito o infringiendo las normas del App Store o de Google Play.

Los juegos de la App se juegan únicamente por puntos y clasificaciones. No se puede ganar ni apostar dinero real, premios ni nada de valor.

6. Tu contenido

Conservas la propiedad de tu nombre visible, tu avatar y cualquier otra cosa que aportes («Tu contenido»). Concedes a Vanikar una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, mostrar y transmitir Tu contenido en la medida necesaria para operar los Servicios, incluido mostrarlo a otros jugadores y en las clasificaciones. Eres responsable de Tu contenido y confirmas que tienes derecho a usarlo. Podemos retirar o sustituir sin previo aviso cualquier contenido que consideremos contrario a estos Términos.

7. Chat de voz y Discord

El chat de voz en la mesa lo proporciona Discord: tu audio viaja por el servicio de Discord, no por el nuestro, y ni lo grabamos ni podemos moderarlo en tiempo real. Infórmanos de los abusos y usa los controles de silencio. La voz, la vinculación de cuenta, la presencia, las invitaciones y los servidores comunitarios son funciones opcionales de Discord y están también sujetas a los propios Términos del servicio y normas de la comunidad de Discord. Vanikar no opera Discord y no es responsable de él.

8. Clasificaciones, clubes y torneos

Las clasificaciones se calculan según reglas que fijamos y que pueden cambiar; las clasificaciones de temporada se reinician según un calendario que anunciamos. Podemos eliminar o ajustar resultados obtenidos con trampas o infringiendo estos Términos. Cuando se ofrezcan clubes y torneos, los fundadores de los clubes serán responsables de moderarlos conforme a estos Términos, y se aplicarán además reglas específicas de cada evento.

9. Cambios en los Servicios

Añadimos, cambiamos y ocasionalmente retiramos juegos y funciones. Podemos modificar o interrumpir cualquier parte de los Servicios, de forma temporal o permanente, con un aviso razonable cuando sea posible. Si se retira un juego que elegiste como uno de tus tres juegos gratuitos, podrás elegir otro en su lugar. Si dejamos de ofrecer la App por completo, te avisaremos con al menos 30 días de antelación para que puedas cancelar cualquier suscripción antes de que se renueve.

10. Propiedad intelectual

Los Servicios, incluidos el software, las ilustraciones, los diseños de cartas, las presentaciones de los juegos, los textos y las marcas, son propiedad de Vanikar o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas. Los juegos de cartas tradicionales en sí no nos pertenecen; nuestras implementaciones, textos de reglas y diseños sí. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso escrito. Apple, App Store, Google Play y Discord son marcas de sus respectivos titulares.

11. Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica qué recopilamos y por qué, y forma parte de estos Términos.

12. Exenciones de garantía

LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VANIKAR RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O LIBRES DE LA MALA CONDUCTA DE OTROS JUGADORES.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VANIKAR Y SUS DIRECTIVOS, MIEMBROS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS, PROGRESO O ESTADÍSTICAS, DERIVADOS DE LOS SERVICIOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO SUPERARÁ LA MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O (B) 100 USD. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites; en ese caso se aplican solo en la medida en que la ley lo permita.

14. Indemnización

Defenderás y mantendrás indemnes a Vanikar y a sus directivos, miembros y agentes frente a reclamaciones, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de Tu contenido, de tu uso de los Servicios o de tu incumplimiento de estos Términos.

15. Terminación

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la App o escribiéndonos desde la dirección de la cuenta. Vanikar se reserva el derecho a suspender o cancelar tu cuenta y tu acceso a los Servicios, total o parcialmente y con o sin previo aviso, por cualquier infracción de estos Términos —incluidas las trampas, el abuso de la prueba o del nivel gratuito, o cualquier conducta de la Sección 5—, así como cuando lo exija la ley o si dejamos de ofrecer los Servicios. La terminación por infracción no da derecho a reembolso. Las secciones 6, 10 y 12 a 18 sobreviven a la terminación.

16. Términos de las tiendas de apps

Si obtuviste la App en el Apple App Store: estos Términos son entre tú y Vanikar, no Apple; Apple no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte; si la App no cumple una garantía, puedes notificarlo a Apple para obtener el reembolso del precio de compra, y Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía; Apple no es responsable de ninguna reclamación relacionada con la App, incluidas las de responsabilidad por producto, cumplimiento legal o protección del consumidor, ni de reclamaciones de propiedad intelectual de terceros; confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de EE. UU. ni en ninguna lista de partes restringidas de EE. UU.; y Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer frente a ti. Si obtuviste la App en Google Play, también se aplican los Términos del servicio de Google Play.

17. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la Commonwealth de Massachusetts, EE. UU., sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar una disputa formal, escríbenos a info@vanikar.com e intentaremos resolverla de manera informal en un plazo de 30 días. Si eso falla, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Consumer Arbitration Rules, salvo que cualquiera de las partes podrá presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de menor cuantía. Tanto tú como Vanikar renunciáis al derecho a un juicio con jurado y a participar en una acción colectiva. Puedes excluirte del arbitraje escribiéndonos en los 30 días siguientes a aceptar por primera vez estos Términos. Nada en esta sección limita los derechos que te reconocen las normas imperativas de protección del consumidor del país donde vives; si eres consumidor en el EEE o el Reino Unido, también puedes presentar reclamaciones ante tus tribunales locales.

18. Disposiciones generales

Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Vanikar sobre los Servicios. Si alguna parte se declara inaplicable, el resto sigue en vigor. Que no hagamos valer un término no supone renunciar a él. No puedes ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos a un sucesor de nuestro negocio. Estos Términos se publican en varios idiomas por comodidad; si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

19. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. En caso de cambios sustanciales te avisaremos en la App o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor. Seguir usando los Servicios después de esa fecha significa que aceptas los nuevos Términos; si no los aceptas, deja de usar los Servicios y cancela cualquier suscripción.

20. Contacto

Vanikar LLC
Correo electrónico: info@vanikar.com
Web: vanikar.games